Supervisores del Condado de Orange piden a Kaiser revertir los recortes
La campaña para forzar a Kaiser Permanente a que dé marcha atrás a los recortes que hacen más difícil que los terapeutas del Sur de California atiendan las necesidades de sus pacientes ganó impulso en diciembre cuando la Junta de Supervisores del Condado de Orange se convirtió en el primer cuerpo legislativo en apoyar oficialmente a los terapeutas representados por NUHW.
La junta compuesta por cinco miembros votó 4-1 el 19 de diciembre para aprobar una resolución bipartidista en oposición a los recortes al “tiempo de manejo de pacientes” de los terapeutas y pedir a Kaiser que les provea a los terapeutas del Sur de California la misma cantidad de tiempo que tienen sus colegas en el Norte de California.
“Estoy del lado de los terapeutas”, dijo el Supervisor Doug Chafee al discutir la resolución durante la reunión de la Junta. “Lo importante aquí es la atención de salud mental. El historial de acciones disciplinarias en contra (de Kaiser) que datan desde 2006 habla por sí mismo”.
El Tiempo de Manejo de Pacientes se refiere al tiempo que tienen los terapeutas para realizar tareas vitales de atención al paciente, como responder a los correos electrónicos o correos de voz de los pacientes, comunicarse con agencias de servicio social, definir planes de tratamiento, prepararse para citas, y llenar otro papeleo. El tiempo insuficiente para realizar estas tareas es una de las principales causas del agotamiento que resulta en renuncias que empeoran la ya precaria escasez de personal en los servicios de salud mental de Kaiser.
En 2022, los terapeutas de salud mental de Kaiser Permanente en el Norte de California realizaron una huelga de 10 semanas que les otorgó aproximadamente siete horas por semana para tareas relacionadas con el Tiempo de Manejo de Pacientes.
Sin embargo, en el Sur de California, la gerencia de Kaiser – en violación a sus obligaciones contractuales – ha decidido recortar el Tiempo de Manejo de Pacientes a solo dos horas por semana para terapeutas que no cumplen con los requisitos de productividad, mientras que impusieron un límite máximo de cuatro horas por semana para toda la región.
Las autoridades electas ya han declarado su oposición a la iniciativa de Kaiser para crear un sistema de atención desigual que pone en desventaja a los miembros de Kaiser en el Sur de California. En julio, la Congresista Katie Porter del Condado de Orange escribió una carta a los altos ejecutivos de Kaiser objetando estos recortes. La carta fue firmada por los Senadores estatales Josh Newman y Scott Wiener.
Los Asambleístas Sharon Quirk-Silva, Cottie Petrie-Norris, y Avelino Valencia y el Senador estatal Dave Min también escribieron una carta a los ejecutivos de Kaiser indicando que:
Animamos de la manera más enérgica a SCPMG a tomar la delantera en mejorar el cuidado de atención mental y considerar el ejemplo de sus colegas en el Norte de California. Expandir el PMT (Tiempo de Manejo de Pacientes) y responder a las inquietudes de los terapeutas incrementando el nivel de personal resultaría indudablemente en mejoras al cuidado de salud mental para los miembros de KCPMG. Los animamos a que consideren cuidadosamente este ejemplo para mejorar los servicios de salud mental en el Sur de California.
La resolución del Condado de Orange fue presentada por los Supervisores Doug Chaffee y Vicente Sarmiento y apoyado por uno de los miembros Republicanos de la Junta. Aparte de solicitar un Tiempo de Manejo de Pacientes similar para el Sur y Norte de California, también “anima” a Kaiser a “corregir la disparidad en los tratamientos de salud mental” entre las dos regiones.